Fim do canal de interação

Agradeço a todos os clientes e amigos que durante esses 3 anos visitaram esse canal para se interar das atividades do Posto Sebrae de José Bonifácio.

O apoio de todos foi vital para o sucesso das atividaes desenvolvidas em nossa cidade.

Porém, nessa data com o desligamento desse consultor que subscreve, anuncio o fim desse canal de interação.

No entanto, para saber mais sobre as atividades do Posto Sebrae a partir de hoje será necessário se dirigir pessoalmente ou contatar por telefone no escritório do Posto Sebrae.

Agradeço a todos e desejo-lhes sucesso!

Grande Abraço!

André Assis

30% das MPEs compram ou vendem pela internet

Apesar de não admitir, maioria dos empresários não faz negócios por desconhecimento das ferramentas, diz superintendente de marketing da Associação Comercial de São Paulo, Fatima Turchi

Pesquisa inédita divulgada nesta quinta-feira (25) pela Associação Comercial de São Paulo (ACSP) revela que cerca de 30% das micro e pequenas empresas da capital paulista já compram ou vendem pela internet. O número ainda é muito baixo em relação às grandes empresas, principalmente as redes de varejo, que concentram boa parte de suas operações de venda pela internet.

Segundo a e-bit, empresa especializada em comércio eletrônico, as vendas online somaram R$ 10,6 bilhões em 2009 no Brasil, alta de 30% em relação ao ano anterior. Leia também: Site amplia oportunidades de negócios.

A pesquisa, concluída em janeiro de 2010, realizou 500 entrevistas com gestores de empresas de todos os segmentos na cidade de São Paulo. O maior percentual de empresas que fazem negócios pela rede é no setor industrial, que também lidera o item de vendas on-line (135). Os segmentos de serviços e comércio atacadista representam 16% e 15%, respectivamente.

Dos 70% que não realizam negócios pela internet, cerca de 47% declarou que não o fazem por falta de necessidade de usar este canal. Apenas 19% admitem falta de estrutura e conhecimento para utilizar as ferramentas de comércio eletrônico.

A superintendente de marketing da Associação Comercial, Sandra Turchi, desconfia dessas respostas. “Muitos entrevistados dizem que não se interessam pela internet por total desconhecimento de como usar a ferramenta, mas não querem admitir na pesquisa”, diz.

A pesquisa mostra também que 60% das empresas que fazem negócios pela rede mundial de computadores tem loja virtual e 64% das compras são de pessoa jurídica (B2B). Além disso, 60% dizem ter site próprio. Das que têm site próprio, 67% possuem há mais de 3 anos e 46% renovaram seus sites nos últimos seis meses.

Do total de empresas pesquisadas, 11% declararam vender pela internet. Das empresas que fazem e-commerce, a logística mais utilizada, além da própria empresa (15%), são os Correios (15%).

Para o coordenador nacional da Câmara-e.net, Gerson Rolim, o comércio eletrônico nas micro e pequenas empresas tem crescido 30% por ano nos últimos cinco anos. “Se pensarmos na projeção da Anatel para 2018 de que a banda larga passará de 10 milhões para 140 milhões de usuários, temos aí o tamanho do mercado possível de e-commerce”.

Selo de Segurança - A Associação Comercial e a Câmara.Net deverão até meados de julho lançar um selo de segurança para aumentar a credibilidade dos negócios de micro e pequenas empresas na internet. Para Sandra Turchi, a idéia é que, para conquistar o selo, os pequenos negócios observem critérios como formas de pagamento, meios de atendimento, logística, hospedagem, certificação do servidor e legalização da empresa.

“Estamos discutindo esse selo há mais de três meses e procuramos a Fundação Vanzolini, que tem experiência no assunto para nos auxiliar. A idéia é ter um selo o mais desburocratizado possível para que as micro e pequenas empresas tenham acesso”, disse Sandra.

Além do selo, Rolim afirmou que deverá ser criada em breve uma câmara arbitral de e-commerce para tentar resolver os conflitos de negócios na internet. Segundo ele, a Câmara-e.net e o Ministério Público Federal criaram um fórum de comércio eletrônico para debater um marco regulatório para a internet no Brasil.

	Os textos veiculados pela Assessoria de Comunicação podem ser reproduzidos gratuitamente, apenas para fins jornalísticos, mediante a citação da fonte. Para mais informações, os jornalistas devem telefonar para (11) 3177-4903/4825/4831/4954/4904/4905, no horário das 8h30 às 19h.

Cursos sobre gestão empresarial a distância

26/10/2009 A partir deste mês de outubro, o Sebrae-SP disponibiliza mais um canal de atendimento: o ensino a distância. O Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), apoiado no portal do Sebrae-SP, permitirá que os futuros empreendedores tenham acesso aos cursos sobre gestão empresarial, sem sair de casa, acompanhando as aulas pela internet. O lançamento oficial do ensino a distância é nesta quarta-feira, dia 28, no evento de encerramento das atividades especiais do mês do empreendedor no Estado. As inscrições já podem ser feitas, gratuitamente, a partir do dia 29 de outubro e as primeiras turmas já iniciam no dia 03 de novembro. Os cursos agregam uma série de mídias e conteúdos de textos, publicações e material audiovisual já desenvolvidos pelo Sebrae-SP. “A metodologia privilegia a integração entre o conteúdo dos cursos e os materiais disponíveis na midiateca do Sebrae-SP, a fim de manter o participante motivado durante todo o curso, com a diversidade de estratégias educacionais multimídia. Isso vai desde uma cartilha ou software de plano de negócios, até uma reportagem da TV Sebrae que remete ao tema ”, comenta a consultora Rita Vucinic Teles, gestora do projeto. O novo canal de atendimento da instituição também contempla a acessibilidade, já que o ambiente foi projetado para facilitar o acesso aos deficientes audiovisuais, que podem fazer o download do conteúdo do curso. O projeto de Ensino a Distância, em desenvolvimento há seis meses, tem como objetivo promover o acesso a informação sobre gestão empresarial para o maior número de pessoas interessadas em empreender. Facilidades Para realizar os cursos basta acessar o endereço www.sebraesp.com.br/ead, cadastrar-se e selecionar o tema de interesse. As matrículas podem ser feitas até um dia antes do início de cada curso. Os primeiros cursos disponibilizados são voltados para o público que pretende abrir uma empresa nos próximos 12 meses e os temas são: Desperte seu potencial – Desenvolva suas habilidades; Invista no Planejamento – Aproveite as oportunidades e Desenvolva a sua empresa – È hora de fazer acontecer, todos gratuitos, com carga horária de três horas e 15 dias de duração. A partir de novembro, serão apresentados três novos cursos para contemplar também o público formado por empresários já constituídos. “Este projeto de educação on line está dentro da nossa estratégia de atuação do Sebrae-SP para ampliar os números de micro e pequenas empresas atendidas, seja presencialmente ou remotamente pela internet. Para isso, estamos ampliando os canais de atendimento remoto aos clientes, concentrando esforços para orientar o maior número de pessoas que pensam ou estão abrindo sua empresa, principalmente, nos municípios do Estado onde não há um posto físico do Sebrae”, destaca Paulo Roberto Tebaldi, gerente da Unidade Organizacional de Expansão da Rede do Sebrae-SP. Uma das vantagens do EAD é a flexibilidade de horários, já que os participantes podem estudar a qualquer hora neste ambiente educacional que ficará disponível por 24h. Além disso, os participantes não precisam se deslocar a um ponto físico para estudar, podendo acompanhar os cursos do local que preferir, desde que tenha acesso a um computador e conexão com a internet. Os cursos autoinstrucionais foram desenvolvidos de forma bem didática, lúdica, para a melhor absorção do conteúdo de gestão empresarial, sem necessidade da presença de um tutor. O aluno ainda encontra uma sala de aula virtual com ferramentas para interação com os colegas de turma como: fóruns de discussão, blogs, chat e outros recursos como mural de aviso, enquetes de opinião pública, calendário de atividades. As dúvidas podem ser sanadas através da Central de Ajuda que disponibiliza monitores para atender aos questionamentos que possam surgir durante o curso.

Ética. Quem tem, tem!

99 Soluções inovadoras

Leia as histórias que publicamos e descubra como a inovação é capaz de transformar micro e pequenas empresas.

Estas 99 experiências de sucesso servirão de inspiração para você, empreendedor, realizar a 100ª solução inovadoras.

Leia mais: http://www.sebraesp.com.br/solucoesinovadoras/index.htm

Datas comemorativas levam consumidor às compras

	04/02/2010 Todo empresário sabe aproveitar as datas comemorativas do Natal e Dia das Mães como estratégia de promoção de vendas. Muito além das datas campeãs de vendas, outra centena delas – que homenageiam profissionais,como médicos e costureiras – também guardam potencial de vendas. Desde que essas categorias estejam na lista de clientes habituais do ramo de atuação do empreendimento. “É obrigatório utilizar bem as datas principais. Se o empresário não o fizer, já está perdendo espaço na conquista de clientes”, ressalta o consultor de Marketing do Sebrae-SP Wlamir Bello. Continue lendo no Jornal de Negócios que você encontra no Posto SEBRAE-SP de Atendimento ao Empreendedor.
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Como superar altos e baixos nos negócios

	04/02/2010 No mundo dos negócios, o sucesso em geral é demonstrado pelos bons resultados em termos de faturamento e lucro. Mas, por trás dos números, estão conquistas que, muito mais que contribuir para o crescimento da empresa, são a verdadeira medida de sua sobrevivência. A atitude do empreendedor, sua capacidade de adaptação e persistência são fundamentais para superar as adversidades. “Os altos e baixos fazem parte do jogo empresarial. Quem se dispõe a abrir um negócio tem que estar ciente que vai lidar com avanços e retrocessos o tempo todo, seja em virtude de novas regras do mercado, seja por causa da concorrência acirrada,de novas demandas dos consumidores ou em virtude de acontecimentos totalmente alheios a sua vontade, como ocorreu por exemplo,no caso dos prejuízos causados pelas enchentes do início do ano em diversas cidades do país”, ressalta o consultor do Sebrae-SP Renato Fonseca. Continue lendo no Jornal de Negócios que você encontra nos Postos SEBRAE-SP de Atendimento ao Empreendedor.
	Os textos veiculados pela Assessoria de Comunicação podem ser reproduzidos gratuitamente, apenas para fins jornalísticos, mediante a citação da fonte. Para mais informações, os jornalistas devem telefonar para (11) 3177-4903/4825/4831/4954/4904/4905, no horário das 8h30 às 19h.